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Caso práctico de workflow

Recordatorios de citas por WhatsApp desde Google Sheets

Un workflow con WhatsApp Cloud API y Apps Script para enviar recordatorios desde una hoja.

Agenda una llamada

Implementación de workflow para cliente

El trabajo manual

El trabajo manual es recordar citas una por una, abrir WhatsApp, enviar mensajes repetidos y marcar a mano qué seguimiento ya salió.

La automatización

El workflow usa Google Sheets como panel operativo y Apps Script para enviar recordatorios con WhatsApp Cloud API. La hoja guarda nombres, fechas, horas, teléfonos y el estado de envío.

Qué cambia

  • Los recordatorios salen desde Google Sheets sin perseguir persona por persona.
  • El equipo puede ver qué mensajes se enviaron y qué queda pendiente.
  • Las plantillas aprobadas de WhatsApp mantienen el proceso ordenado.

Ruta de implementación

  • Crear la app en Meta y conectar WhatsApp Cloud API.
  • Configurar tokens, número, plantillas y datos en Google Sheets.
  • Enviar los recordatorios desde Apps Script y marcar el estado en la hoja.

Herramientas conectadas

  • WhatsApp Cloud API
  • Meta Developers
  • Google Sheets
  • Apps Script

¿Quieres esto para tu workflow?

Nos muestras la tarea, reporte o seguimiento que toma demasiado tiempo. Confirmamos qué se puede construir y cotizamos la implementación.